Hoelang is de garantie op tweedehands producten?
Garantie:
Alle camera's, lenzen en accessoires worden door ons uitgebreid gecontroleerd en getest alvorens deze in de verkoop gaan. Wij zijn overtuigd van de kwaliteit van de door ons aangeboden producten. Daarom geeft Camera-Speciaal standaard 12 maanden garantie op al onze producten.
Indien er sprake is van een defect dat valt onder de garantiebepalingen dan zorgen wij geheel kosteloos voor herstel of vervanging indien het product bij ons is aangekocht.
Is het product op de foto het daadwerkelijke product?
Is het product op de foto het daadwerkelijke product?
De foto's die u ziet staan bij het product zijn foto's van het daadwerkelijke product. Wij maken van elk product foto's zodat u de staat van het product zelf kan zien. Zelfs als wij hetzelfde product meerdere malen op voorraad hebben dan zullen er telkens per product nieuwe foto's worden gemaakt. De foto's die u dus ziet staan zijn foto's van het daadwerkelijke product wat u ontvangt indien u besluit over te gaan tot aankoop.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
In de meeste gevallen zal uw bestelling de volgende dag al worden bezorgd. Dit is ook afhankelijk van het vervoersbedrijf en de eventuele drukte bij het vervoersbedrijf. Na de verzending van uw bestelling ontvangt u van ons een Track en Trace code per e-mail waarmee u de bestelling kunt volgen.
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 18:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden.
Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden.
Wat zijn jullie kantooruren?
Wat zijn jullie kantooruren?
Onze kantooruren staan hier onder vermeld. Het kan zijn dat wij ook buiten onze gebruikelijke kantooruren reageren op e-mails van klanten.
Maandag: 09:00 - 20:00
Dinsdag: 09.00 - 20:00
Woensdag: 09.00 - 20:00
Donderdag: 09.00 - 20:00
Vrijdag: 09.00 - 20:00
Zaterdag: 09.00 - 20:00
Zondag: 09.00 - 20:00
Hoe kan ik jullie bereiken?
Bereikbaarheid
Wij zijn bereikbaar per e-mail, whatsapp en telefoon tijdens kantooruren. Daarnaast kan het zo zijn dat wij ook buiten onze gebruikelijke kantooruren vragen van klanten beantwoorden per e-mail of whatsapp.